特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社 Cre.more

責任者

代表取締役 中嶋 佐和子

住所

〒581-0869
大阪府八尾市桜ヶ丘3丁目124-1

電話番号

072-995-1177

受付時間

平日・土 9:00~20:00
日・祝 9:00~18:00
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。

メールアドレス

ホームページ

商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。なお、表示価格は全て税込み価格です。

商品以外の
必要料金

【配送料】1,000円(北海道・沖縄 1,200円)
ヤマト運輸・佐川急便・郵便局からお選びいただけます。
50,000円以上のご購入で、配送料無料です。
※佐川急便では、離島の配送は別料金が発生します。

【代引き手数料】5万円以上のご購入で手数料無料です。

●ヤマト運輸
1万円未満330円
3万円未満440円
5万円未満660円

●佐川急便
1万円以下330円
3万円以下440円
5万円以下660円

●郵便局
ゆうパック265円

代引きの
荷物サイズ上限

●ヤマト運輸
箱の3辺の合計が160cm以内
重さ50kg以内

●佐川急便
箱の3辺の合計が260cm以内
重さ50kg以内

●郵便局
箱の3辺の合計が170cm以内
重さ25kg以内

支払時期

●クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。
●代引き:商品到着時、配達員の方へ現金でお支払いください。

商品の引渡時期

ご注文日から2営業日以内に発送いたします。
在庫切れで受注発注の時は、1週間ほどお時間を頂いております。

返金方法について

●クレジットカードの場合
ご使用のクレジットカードの決済の取り消し手続きを行います。
ご契約のクレジットカード会社の締め日によっては、一度お引き落としがかかることがございます。その場合には、クレジットカード会社にて次回ご請求分と相殺、または返金の対応がとられます。

●代金引換の場合
ご指定のご本人名義または同姓のご家族様名義のお口座へ、お振込にて返金いたします。

※商品不良・誤配送による返品の場合は、振込手数料は当社負担
※お客様のご都合による返品の場合は、振込手数料はお客様負担

ポイントをご利用の場合
ご利用ポイント数を返還いたします。

 

キャンセル・返品・交換

お届けした商品が破損していた場合などは、返品および交換を承ります。 また、キャンセルにつきましては、ご注文いただいた当日中にご連絡ください。ご注文を間違えた、お届けした商品がお気に召さなかった場合など、お客様のご都合による交換はあいにく承っておりません。

●キャンセルについて
※ご注文いただいた当日中にご連絡ください(営業時間内に限る)
※既に発送準備中、発送済みのご注文のキャンセルは承ることができません。
一旦商品をお受取いただき、必要に応じて「返品」をご利用ください。

●誤配送による返品・交換について
※商品がお手元に届き次第、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け日から14日以内に弊社までご連絡いただいた場合に限り、返品、交換を承ります。商品を返送する際の送料は、弊社で負担いたします。

【注意事項】
下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。
・商品のお届けから14日以内にご連絡いただけなかった場合
・1度でもご使用になられた商品
・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品

●お客様のご都合による返品・交換について
ご注文を間違われた場合やお届けした商品がお気に召さなかった場合等、お客様のご都合による返品につきましては、下記の条件を全て満たした場合に限り承ります。
※食品/飲料は商品の特性上、返品を受け付けておりません。

また、商品の交換は承っておりません。
返品条件を全て満たしている場合は、上記手順に従って商品をご返品いただき、改めてご希望の商品をご注文いただきますようお願いいたします。

【返品条件】
1.未開封・未使用であること。(食品/飲料は未開封の場合でも返品を受け付けておりません。)
2.お届け日から14日以内であること。
3.下記(a)(b)に記載する費用を全てお客様にてご負担いただけること。
(a)弊社へ商品を返送する際の送料
(b)ご返金の際に発生する振込手数料
4.商品詳細ページに「返品不可」と記載がないこと。
上記返品条件を満たし、ご返品をご希望の場合は、お届け日から14日以内に、ご連絡ください。
追ってご返送先住所やご返金に関する必要事項につきまして、弊社よりご連絡いたします。

【注意事項】
・ご返品商品が弊社へ到着した時点でキズや汚れが生じている場合、煙草等の臭いがついている場合、ならびに化粧箱・取扱説明書等の備品が不足している場合は、開封済みと同等となり、ご返品を承れません。破損・汚損等のないようご注意ください。

支払方法

クレジットカード決済・代引き

●クレジットカード決済(前払い)
オンライン上で決済が完了するサービスです。
ショッピングサービス利用時にクレジットカード決済を行う場合は、PayPalクレジットカード決済サービスを経由してカード会社に情報を転送いたします。
お客様のカード情報は、弊社スタッフでも確認することができない仕組みとなっておりますので、安心してご利用ください。

【注意事項】
※お支払い回数は【一回払い】のみとなります。
※代金は各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落しとなります。
※弊社カード決済の締め日と、ご利用のカードの締め日の関係で、お引き落としが通常よりも1ヶ月ほど遅くなる場合がございます。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認いただくか、カード会社までお問合せください。

●代金引換
配達員が商品をお届けする際に、代金をお支払いください。
代引手数料が別途必要です。

【注意事項】
・お荷物を受け取る際に現金でお支払いください。

●ポイント
ポイントをためていただくと、お支払いにご利用いただくことができます。

【注意事項】
・ポイントを貯めるには会員登録が必要です。